Helping Clients Succeed 1

Na deze training heeft de trainee eigen commerciële vaardigheden ontwikkeld aan de hand van de theorie uit het boek Helping Clients Succeed. Er worden handvatten geboden om een duidelijk beeld te krijgen van; wat de opdrachtgever van je verwacht, hoe manage je deze verwachtingen en welke resources kan/mag je gebruiken? De theorie wordt onderbouwd met voorbeelden uit de praktijk.